PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
Memberi Ulasan Perancangan Bagi Permohonan Kebenaran Merancang (KM) Tidak Melebihi Empat Belas (14) Hari Bekerja
});
Membekalkan Maklumat Perancangan (Kategori Tidak Berperingkat) Dalam Tempoh Lima (5) Hari
});
});
Tempoh Menunggu Untuk Menerima Layanan Kaunter Dengan Berbudi Bahasa Dalam Tempoh Lima (5) Minit
});
});
Menyampaikan Keputusan Bertulis Lembaga Rayuan Kepada Perayu Dan Responden Dalam Tempoh Sepuluh (10) Hari Dari Tarikh Keputusan Diterima Dari Pengerusi Lembaga Rayuan
});
});
Menyelaras Penyediaan RT dan RKK Serta Memantau Pelaksanaannya Berdasarkan Program Rancangan Malaysia Lima (5) Tahun (RMLT)
});